よくあるご質問
よくあるご質問
- Q&A
Q: 後払いはできますか？
A: 全ての調査で料金は先払い（先預かり）確認後、調査が開始されます。Q: 電話受付はできますでしょうか？
A: 弊サイト上の専用「お申込みフォーム」からの受付に限ります。Q: 契約書を取り交わしてからの調査は可能ですか？
A: サイト上でのお申込みによるメールの送受信記録等でも充分に契約書と同等の役割を果たしています。従って、別途契約書を交わす必要はありません。Q: 分割払いは可能ですか？
A: 現在のところ対応いたしておりません。Q: 調査報告書の受取り方法はFAX・メール・郵送以外の方法はありますか？
A: お近くのコンビニで素早く受取る方法があります。（その段階になりましたら詳細をお知らせいたします。）Q: 調査法を教えて頂けないのでしょうか？
A: 申し訳御座いません。弊社独自の調査法とご理解下さい。
- 電話番号 調査関連 Q&A
Q: ＮＴＴ以外の回線でも判明しますか？
A: フリーダイアル以外、ＩＰ電話や光回線を含むすべての回線で調査が可能です。Q: NTT基本回線以外の特殊回線でも￥28,000-ですか？
A: 回線種がNTT以外でも、追加料金は発生しません。Q: 調べたい電話番号に直接電話して巧く聞き出したりすることはあるのでしょうか？
A: 弊社から直接電話をかけることは一切ありません。Q: 判明情報を元に家族構成（住民票）を調べることはできますか？
A: 可能です。但し、死亡して５年以上経過している名前では困難な場合があります。
- 携帯番号 調査関連 Q&A
Q: 調べたい携帯電話のメールの発着信の内容を取得することはできますか？
A: 弊社では取扱がありません。Q: 調べたい電話番号に直接電話して巧く聞き出したりすることはあるのでしょうか？
A: 弊社から直接電話をかけることは一切ありません。Q: 位置情報（ＧＰＳ）を出力することはできますか？
A: 弊社では取扱がありません。Q: 判明情報を元に家族構成（住民票）を調べることはできますか？
A: 可能です。
- 車輌番号 調査関連 Q&A
Q: 判明結果は車検証との写しと同等のものでしょうか？
A: 「使用者」（レンタカーを含め、法人契約の場合、会社名）「住所」以外の情報はありません。又、車体番号があれば原本の写しが発行されます。Q: 判明情報を元に家族構成（住民票）を調べることはできますか？
A: 可能です。
- 公簿 調査関連 Q&A
Q: ５年以上前の住所は知っているが現在は違う人がすんでいる？
A: ５年以内で転出先が登録されている場合、除票として記録が確認できます。転出後、５年を経過していると「該当なし」となります。これら請求手続きを行う前から確認できるものではありませんので行ってみなければ何の回答も得られません。Q: 対象者に請求があったことの「確認をします。」と役所の人に言われましたが？
A: ご自信で請求されると取得できたとしても厳しいことになります。弊社では「職務上請求」という司法有資格者を経由しての情報開示のため、対象者への確認等は行われません。Q: 対象者が外国人ですが取得は可能ですか？
A: 帰化して日本国籍取得後住所が定められた方は可能です。（帰化後に改名された氏名が必要です。）また、外国人登録記載事項証明書が住民票に相当するものですが弊社では取扱がありません。Q: 原本コピーをいただけるのでしょうか？
A: 原本コピーは本人にしか交付されません。第三者の交付には転載されたものに限ります。
- 銀行 調査関連 Q&A
Q: 入出金の明細記録をいただけるのでしょうか？
A: 残高照会に限ります。
- 借入 調査関連 Q&A
Q: 借入があった場合、報告の内容詳細はどういったものになるのでしょうか？
A: 借入時期、貸付額、遅延状況、残高等。Q: 借入が無い場合も調査料が発生するのですか？
A: 「借入が無い」も判明結果となり料金が受領されます。Q: 全国あらゆる金融業者も含んだ照会でしょうか？
A: CCB（個人情報信用機関）加盟店加入の情報に限ります。
- 勤務先 調査関連 Q&A
Q: 報告いただいた内容に保証はあるのでしょうか？
A: 独自のデータベース照会が調査方法であり、確認や裏付調査等は行っておりません。従って、報告内容を保証するものではありません。
- 住所 調査関連 Q&A
Q: 自分でできることは聞込み等、いろいろあたってみましたが照会自体を行ってくれません。ここの調査はどうやって割出しているのですか？
A: 独自のデータベース照会が調査方法であり、そのルートは最大級のデータベースを持つ情報元です。詳細を明かすことはできません。
